Invitiamo l’Utente a leggere attentamente i seguenti termini di utilizzo (di seguito, i “Termini di Utilizzo”) prima di completare la Registrazione alle Piattaforme. I seguenti Termini di Utilizzo si applicano a tutti i Servizi EatsReady e costituiscono l’intero accordo tra le parti, ossia EatsReady e gli Utenti, relativamente al suo oggetto e sostituiscono qualsiasi precedente contratto, accordo o intesa raggiunta tra le parti relativamente a tale oggetto.
Qualora l’Utente decida di non accettare i seguenti Termini di Utilizzo, non potrà utilizzare le Piattaforme e, di conseguenza, usufruire dei Servizi.
Evinrude Due S.r.l., startup innovativa che opera nel mercato con il marchio “EastReady” (di seguito, “EatsReady” o la “Società”), fornisce all’utente (di seguito, l’“Utente”) (i) l’accesso ad una piattaforma tecnologica nonché ai servizi a questa connessi mediante il proprio sito web
www.eatsready.com, nonché (ii) un’applicazione per dispositivi mobili “EastReady”, scaricabile gratuitamente da tutti i principali store digitali (di seguito, le “Piattaforme”). Le Piattaforme sono accessibili attraverso smartphone, tablet e computer.
EastReady offre la possibilità, ad operatori selezionati del settore della ristorazione (di seguito, i “Partner”) di descrivere e offrire i propri prodotti (di seguito, i “Prodotti”) attraverso le Piattaforme, affinché gli Utenti possano (i) scegliere un Partner, preordinare, pagare i Prodotti e consumarli presso il Partner stesso; ovvero (ii) scegliere un Partner, preordinare, pagare i Prodotti e ritirarli personalmente presso il Partner senza che venga effettuato alcun servizio di delivery a domicilio, il tutto secondo quanto previsto dai Termini di Utilizzo (di seguito, i “Servizi EatsReady”)
EatsReady non è responsabile del controllo e/o della valutazione dei siti dei Partner, o di qualsiasi soggetto terzo, che sia stato raggiunto direttamente o indirettamente tramite le Piattaforme, né offre garanzie sui loro prodotti e/o servizi. EatsReady, pertanto, non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti dei Partner o di qualunque terzo. Ciascun Partner di EatsReady è, inoltre, l’unico soggetto responsabile per qualsiasi pretesa dell’Utente, costo, lesione, perdita o danno di qualsiasi tipo derivante da, o in connessione con, i Prodotti, i servizi erogati direttamente, nonchè le Offerte Promozionali.
I Servizi EatsReady sono riservati ad Utenti di età superiore ad anni 16. Qualora l’Utente abbia meno di anni 18 è tenuto a farsi assistere da un genitore, o da un tutore, nella fase di ordine e pagamento dei Prodotti secondo quanto previsto ai successivi articoli 3 e 4. Resta inoltre inteso gli Ordini di Prodotti alcolici e/o a base alcolica potranno essere effettuati solo ed esclusivamente da Utenti di età superiore ad anni 18.
L’accesso alle Piattaforme è completamente gratuito, salvi gli eventuali costi di connessione alla rete internet, che sono a carico dell’Utente sulla base delle condizioni economiche stabilite dagli operatori di rete. EatsReady declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai Servizi EatsReady attraverso le Piattaforme o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni dei Servizi EatsReady, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente stesso.
All’Utente è fatto divieto di comunicare le proprie credenziali di accesso alle Piattaforme, le quali sono e rimangono strettamente personali. In ogni caso EatsReady non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso non autorizzato delle credenziali di accesso dell’Utente.
La registrazione alle Piattaforme sarà confermata solo a seguito della verifica, da parte di EatsReady, dell’identità dell’Utente tramite:
Una volta completata la Registrazione, l’Utente potrà utilizzare i Servizi EatsReady. Al fine di usufruire dei Servizi, l’Utente potrà ordinare i Prodotti dei Partner, disponibili sulle Piattaforme, attraverso una finestra dedicata al Partner stesso, nella quale appariranno, in un menù a tendina o tramite foto dei piatti, le raffigurazioni di tutti i Prodotti disponibili (di seguito, l’“Ordine”).
In relazione agli Ordini, EatsReady informa l’Utente che:
Al fine di assicurare un adeguato livello di sicurezza del pagamento dei Prodotti, EatsReady si affida a servizi di pagamento gestiti da
providers
esterni quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Stripe, Satispay, Paypall o qualsiasi altro
provider
esterno che rispetti i medesimi standard ed i medesimi livelli di sicurezza nelle modalità di pagamento (di seguito, il “Provider Esterno”) per gestire, per conto del Partner, i pagamenti degli Ordini.
L’Utente riceverà lo scontrino fiscale relativo all’Ordine direttamente dal Partner. Qualora l’Utente voglia richiedere l’emissione della fattura relativa all’Ordine, per ragioni contabili, potrà (i) espressamente indicarlo durante la procedura di pagamento dell’Ordine direttamente sulle Piattaforme, ovvero (ii) richiederlo presso il Partner al momento del ritiro e/o della consumazione in loco.
EatsReady non potrà essere ritenuta responsabile in qualsiasi caso di errore o anomalie nei pagamenti.
EatsReady si impegna a garantire il funzionamento delle Piattaforme 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia l’Utente prende atto ed accetta il possibile verificarsi di malfunzionamenti o ritardi dovuti a cause non imputabili a Eatsready.
EatsReady si riserva il diritto di sospendere o modificare il contenuto delle Piattaforme, in tutto o in parte, o dei Servizi EatsReady, senza preavviso. EatsReady si riserva inoltre il diritto di sospendere l’accesso alle Piattaforme a tutti o a parte degli Utenti a causa di manutenzione, emergenza (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in caso di cyber-attacco) ovvero per altri motivi, ed in qualsiasi momento. EatsReady potrebbe inoltre avere necessità di sospendere il funzionamento delle Piattaforme in caso di problemi tecnici o necessità di manutenzione; in tale ultima ipotesi, EatsReady si impegna a darne tempestiva comunicazione all’Utente. In tutte le seguenti ipotesi, EatsReady declina ogni responsabilità in relazione (i) alla finalizzazione degli Ordini e (ii) ai pagamenti in fase di perfezionamento secondo quanto previsto ai precedenti articoli 3 e 4.
Nell’eventualità in cui si verifichi un malfunzionamento delle Piattaforme, l’Utente si impegna a:
Le Piattaforme possono contenere link a siti gestiti da terzi soggetti. L’Utente prende atto ed accetta che EatsReady non controlla suddetti siti e non è responsabile dei loro contenuti o della loro informativa sulla privacy o di altre pratiche su tali siti. Spetta all’Utente effettuare i controlli ritenuti necessari o appropriati prima di utilizzare tali siti.
EatsReady non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivati all’Utente a seguito della navigazione e/o utilizzo di siti gestiti da terzi soggetti seppur raggiunti, direttamente o indirettamente, attraverso le Piattaforme.
Ogniqualvolta che l’Utente utilizza i Servizi EatsReady, egli aderisce automaticamente (i) alle offerte promozionali di EatsReady e/o dei Partner ovvero (ii) ad eventuali programmi fedeltà, programmi “porta-un-amico”, programmi di incentivazione nonché qualsiasi altra offerta in corso (di seguito, le “Offerte Promozionali”), e accumula automaticamente punti utili per beneficiare di premi, incentivi o sconti previsti direttamente da EatsReady ovvero dai singoli Partner (di seguito, i “Punti Fedeltà”).
Una volta ottenuti i Punti Fedeltà, al momento del pagamento dei Prodotti - secondo quanto previsto ai precedenti articoli 3 e 4 - EatsReady convertirà (secondo le regole di conversione dell’Offerta Promozionale di volta in volta in essere) i Punti Fedeltà in sconti automaticamente deducibili dall’importo totale dovuto dall’Utente. Tuttavia se il valore dei Punti Fedeltà accumulati dovesse risultare superiore all’importo dovuto per l’Ordine, nessun credito sarà dovuto da EatsReady e i Punti Fedeltà restanti potranno essere utilizzati dall’Utente in occasione dei successivi utilizzi dei Servizi EatsReady.
I Punti Fedeltà sono strettamente personali, non hanno valore monetario e non possono essere incassati, trasferiti o venduti a nessun altro, né usati per scopi diversi da quelli stabiliti da EatsReady nei presenti Termini di Utilizzo e nei termini di utilizzo delle rispettive Offerte Promozionali.
Le Offerte Promozionali nonché i Punti Fedeltà possono essere (i) accordate dai Partner di EatsReady, i quali ne stabiliscono autonomamente le condizioni di utilizzo, ovvero (ii) direttamente da EatsReady, che ne stabilisce di volta in volta la portata e la durata, nonché le condizioni per accedervi. Ogni eventuale reclamo relativo ai Punti Fedeltà e/o alle Offerte Promozionali dovrà essere inviato a EatsReady scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica:
legal@eatsready.com.
La scelta di estendere eventualmente le Offerte Promozionali anche alla vendita di bevande alcoliche è rimessa alla sola discrezione di ciascun Partner. In ogni caso, essa rimane soggetta al rispetto della normativa statale, regionale o locale, alle relative limitazioni, nonché alle previsioni di cui all’articolo 1. I Partner possono, in ogni caso, rifiutare di i Punti Fedeltà e/o le Offerte Promozionali in relazione ai costi di consegna, alle spese di lavorazione o gestione dell’Ordine, alle tasse e alle mance.
EatsReady, infine, ha la facoltà di creare, a propria totale discrezione, codici promozionali (di seguito, i “Codici Promozionali”) che potranno essere convertiti in crediti dell’Utente sul proprio account o utilizzati per altre finalità in relazione ai Servizi EatsReady o ai servizi forniti dai Partner. I Codici Promozionali saranno sempre ed esclusivamente soggetti ai termini e alle condizioni definiti, di volta in volta, da EatsReady. Il Codice Promozionale (i) non può essere, in alcuna maniera, duplicato, venduto e trasferito ad altri, nemmeno ad altro Utente, né reso disponibile al pubblico in genere, salvo esplicita autorizzazione di EatsReady; (ii) può essere disattivato da EatsReady in qualsiasi momento, a sua totale discrezione, e senza incorrere in qualsivoglia responsabilità nei confronti dell’Utente; (iii) può essere utilizzato in conformità alle condizioni previste per i Codici Promozionali; (iv) non ha valore monetario; e (v) è soggetto a scadenza.
EatsReady si riserva il diritto di prevedere una scadenza all’utilizzo dei punti fedeltà accumulati e/o convertiti. EatsReady si riserva il diritto di trattenere o cancellare i Punti Fedeltà dell’Utente, o qualsiasi altro benefit a favore dell’Utente ottenuto anche con l’uso dei Codici Promozionali laddove EatsReady stabilisca, o ragionevolmente ritenga, che l’utilizzo dei Punti Fedeltà e/o dei Codici Promozionali sia stato fraudolento, illegale, erroneo o in violazione delle condizioni speciali previste per le Offerte Promozionali, i Codici Promozionali, i Punti Fedeltà o, comunque, dei presenti Termini di Utilizzo.
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave e quanto già previsto nei presenti Termini di Utilizzo:
Tutti i contenuti presenti sulle Piattaforme – fatta espressa eccezione di quanto pubblicato dai Partner sotto la loro esclusiva responsabilità – inclusi i software, i testi, la grafica, le immagini, le icone, i loghi, fotografie, contenuti redazionali, comunicazioni e altri materiali sono di esclusiva proprietà di EatsReady ovvero sono concessi in licenza a EatsReady, e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di marchi, copyright e altro.
EatsReady declina fin da ora qualsiasi responsabilità circa violazioni dei diritti di proprietà intellettuale – di qualsiasi soggetto - compiute dall’Utente e/o dai Partner nell’immissione di contenuti sulle Piattaforme. Nel caso l’Utente ritenga che – direttamente o indirettamente – contenuti delle Piattaforme siano in violazione ad un diritto di proprietà intellettuale, l’Utente è tenuto a mettersi in contatto immediatamente con EatsReady.
Il trattamento dei dati personali forniti dall’Utente è soggetto alla Privacy Policy di EatsReady.
EatsReady si riserva il diritto di terminare o sospendere in tutto o in parte l’account o l’accesso ai Servizi EatsReady nei confronti di uno o più Utenti, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza alcun preavviso. Le possibili motivazioni di tale cessazione, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, possono essere: (i) violazione dei presenti Termini di Utilizzo; (ii) richiesta da parte dell’Utente di cancellazione o cessazione dell’account; (iii) interruzione o sostanziale modificazione dei Servizi EatsReady o di parte di questi; (iv) richiesta o ordine che provenga da un’autorità competente; (v) sopravvenuta illiceità della prestazione dei Servizi di EatsReady; (vi) imprevisti problemi tecnici o di sicurezza; o (vii) attività illegale e/o fraudolenta dell’Utente.
La cessazione e/o la sospensione di cui al precedente paragrafo è rimessa alla discrezione di EatsReady, che non sarà responsabile nei confronti dell’Utente e/o di terzi per alcun danno che possa derivare da tale cessazione e/o sospensione dell’account e/o dell’accesso ai Servizi EatsReady.
Inoltre, qualora l’Utente intenda cancellare il proprio account può inviare una comunicazione ad EatsReady, al seguente indirizzo:
legal@eatsready.com.
Accettando i presenti Termini di Utilizzo, l’Utente si impegna espressamente a:
Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1407 del Codice Civile, l’Utente presta sin d’ora il suo consenso alla cessione, da parte di EatsReady, della sua posizione contrattuale ad altra società, cessione della quale verrà data tempestiva comunicazione all’Utente.
L’eventuale tolleranza da parte di EatsReady verso comportamenti dell’Utente che risultano in violazione di una qualunque disposizione dei presenti Termini di Utilizzo non costituisce una rinuncia - da parte di EatsReady - ai diritti derivanti dalla disposizione violata, né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutte le disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo. Di conseguenza, il mancato o ritardato esercizio di un diritto spettante a EatsReady ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo non comporta rinuncia allo stesso.
Ogni eventuale reclamo relativo ai Servizi EatsReady e/o le Piattaforme, dovrà essere inoltrato a EatsReady utilizzando il
form
di contatto accessibile direttamente sulle Piattaforme oppure scrivendo al seguente indirizzo:
legal@eatsready.com.
I presenti Termini di Utilizzo e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione (incluse controversie o reclami extra contrattuali) saranno regolate e interpretate in conformità con la legge italiana.
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’Utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.
Fatto salvo quanto sopra, per la risoluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini di Utilizzo sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio dell’Utente se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.
Ragione sociale: Evinrude Due Srl. Sede legale: Via Giosuè Carducci 8, 20123, Milano Italia. Sede operativa: Via Principe Amedeo n.1. P.IVA: 09721750967. Società iscritta il 02.01.2017 al registro delle imprese di Milano, Monza, Brianza, Lodi in qualità di Startup Innovativa, REA: MI - 2109554. Capitale sociale versato: 750.000 €. Oggetto sociale: sviluppo, la produzione e la commercializzazione di prodotti e servizi innovativi ad alto valore. Indirizzo PEC: eatsready@pec.it.
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Dopo aver preso visione dei Termini di Utilizzo, l’Utente dichiara, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1341 del Codice Civile, di accettare integralmente ed approvare specificatamente le clausole di cui agli articoli 1 (EatsReady), 2 (Registrazione), 3 (Ordine), 4 (Pagamenti), 8 (Limitazione di Responsabilità), 11 (Cessazione o Sospensione), 14 (Legge Regolatrice e Foro Competente).
Pasta a gogo, I love poke, Burger bar, CKN & CKN, C’era una volta la piada, Hamerica’s, Pescaria, Fatto bene Burger, Panzarotti, God save the food, Lo’s, Zakuro, Porter house, Gam-Korean bistrot, Italian bakery, Me•Nu By Copernico, Talent Garden calabiana, Sorry mama, Venti136, Itashi, Viva, Mr panozzo, Mugs & Co, Premiata Gelateria Avgusto, BurgezGo, Ciro Pomodorino, Rustell - Arrosticini abruzzesi, Poporoya sushi bar, Tengrams.
Milano, Corso Como, Navigli, Porta Romana, Moscova, Sempione, Via Piero della Francesca, Domodossola, Isola, Sant’Ambrogio, Corso Magenta, Brera, Duomo, Viale Coni Zugna, Porta Genova, Viale Papiniano, Sant’Agostino, Cadorna, Conciliazione, Buonarroti, Col Di Lana, Via Monti, Muratori, Piazza del Carmine, Premuda, Via Tortona, Via Terraggio, Ticinese, Assago, Piazza Gae Aulenti, Viale Monte Nero, Porta Vittoria, Via Vigevano, Bocconi, Cattolica, IED.
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